宿松融媒訊　“幸虧你們?yōu)槲覂鹤友a(bǔ)辦了身份證，否則孩子就參加不了明天的考試……”6月6日上午，宿松縣公安局多警聯(lián)動(dòng)，及時(shí)為參加2024年高考的一名考生補(bǔ)辦了臨時(shí)身份證。事后，考生家長對宿松縣公安局政務(wù)服務(wù)中心窗口民警感激地說道。

　　6月6日7時(shí)許，宿松縣公安局110報(bào)警服務(wù)臺接到田某求助，稱其兒子的身份證遺失，急需補(bǔ)辦身份證參加明天的高考。110接警員迅速將該局政務(wù)服務(wù)中心高、中考服務(wù)專窗的聯(lián)系電話告訴田某，并與專窗民警取得聯(lián)系，通知其提前做好準(zhǔn)備工作。

　　隨即，田某帶著兒子來到縣公安局政務(wù)服務(wù)中心高、中考服務(wù)專窗，在專窗等候多時(shí)的民警，立即啟動(dòng)身份證辦理“綠色通道”，用時(shí)不到5分鐘，就為田某兒子補(bǔ)辦了臨時(shí)身份證。

　　設(shè)立高、中考服務(wù)專窗，隨時(shí)受理考生求助，是宿松縣公安局政務(wù)服務(wù)中心為滿足高、中考考生的服務(wù)需求而建立的舉措之一。

　　宿松縣公安局政務(wù)服務(wù)中心主任董玉琴介紹，高、中考期間，極易發(fā)生考生身份證遺失、被盜等情況，需要及時(shí)補(bǔ)辦臨時(shí)身份證，否則參加不了考試。為此，宿松縣公安局政務(wù)服務(wù)中心提前在辦證大廳設(shè)立高、中考服務(wù)專窗，為急需辦理居民身份證或制發(fā)臨時(shí)身份證的廣大考生開通綠色通道，按照“優(yōu)先受理、優(yōu)先簽發(fā)，第一時(shí)間制發(fā)”的原則，采取上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等措施，為考生提供“即辦即取”服務(wù)。

　　此外，宿松縣公安局政務(wù)服務(wù)中心為方便考生及時(shí)補(bǔ)辦臨時(shí)身份證，在城區(qū)每個(gè)考點(diǎn)放置了高、中考學(xué)生辦理身份證綠色通道提示牌，在提示牌上公布了聯(lián)系電話和印制了申請辦證二維碼，及時(shí)為考生提供24小時(shí)全天候服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)和送證服務(wù)。同縣局110、特警鐵騎、交警鐵騎建立聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，該局110在接到考生補(bǔ)辦臨時(shí)身份證的求助后，迅速將高、中考服務(wù)專窗民警的聯(lián)系電話告訴求助者，并與專窗民警取得聯(lián)系，通知其提前做好準(zhǔn)備工作，為考生及時(shí)補(bǔ)辦證件爭取時(shí)間。圍繞考點(diǎn)、考生住宿點(diǎn)、交通要道開展巡邏的交警鐵騎、特警鐵騎，或通過縣局110指令，或通過縣局政務(wù)服務(wù)中心電話，或通過群眾直接求助，隨時(shí)為急需補(bǔ)辦臨時(shí)身份證的考生提供護(hù)送服務(wù)或送證服務(wù)，讓廣大考生時(shí)刻都能感受到公安機(jī)關(guān)的貼心服務(wù)就在身邊。

　　據(jù)了解，自6月3日開設(shè)高、中考服務(wù)專窗以來，宿松縣公安局政務(wù)服務(wù)中心已為遺失身份證的10名高考學(xué)生及時(shí)補(bǔ)辦了臨時(shí)身份證，受到社會各界的一致好評。（通訊員　孫春旺）